Ce que nous prenons
Nous prenons ce qui peut resservir. Le critère n'est pas l'âge, mais l'état : l'appareil démarre, l'écran s'affiche, aucun verrouillage ne bloque la remise en service.
| Catégorie | Nous prenons | Nous ne prenons pas, ou pas seuls |
|---|---|---|
| Ordinateurs portables | PC et Mac qui démarrent, écran lisible, toutes marques, avec ou sans disque, avec ou sans chargeur (le chargeur aide). Sans verrouillage d'activation, sans mot de passe de démarrage, sortis de la gestion de flotte d'entreprise. | Portables qui ne s'allument plus ou dont l'écran est brisé, appareils avec verrouillage d'activation actif, mot de passe de démarrage inconnu, portables encore inscrits dans une console de gestion. |
| Tours et mini-PC | Unités centrales, mini-PC et stations de travail qui démarrent, avec ou sans disque, avec ou sans système. Une tour sans mémoire ou sans carte graphique est acceptée si le reste est sain. | Tours qui ne démarrent pas, boîtiers vides, cartes mères seules. |
| Écrans | Écrans plats (LCD, LED) qui s'allument, sans ligne ni tache sur la dalle, avec leur câble d'alimentation ; le pied aide. | Écrans à tube cathodique, dalles fissurées, écrans avec lignes, taches ou pixels morts nombreux. |
| Serveurs et réseau | Serveurs, baies de stockage, commutateurs réseau et routeurs qui démarrent, avec ou sans disques, avec rails et alimentations. Enlèvement sur site, en entreprise, avec bordereau par numéro de série. | Serveurs hors service, châssis vides, onduleurs dont la batterie est en fin de vie. |
| Périphériques | Claviers, souris, webcams, casques, stations d'accueil, disques externes, clés USB, en complément d'un lot d'ordinateurs. Câbles et chargeurs toujours bienvenus. | Imprimantes et scanners de bureau, cartouches et toners, périphériques seuls sans lot, câbles abîmés. |
| Téléphones | Smartphones qui s'allument, écran intact, déconnectés de tout compte (compte du constructeur, gestion de flotte), en complément d'un lot ou par lot de plusieurs. | Téléphones bloqués sur un compte, écrans brisés, batteries gonflées (à déposer en déchèterie sans attendre), téléphones qui ne s'allument plus. |
Le matériel de la troisième colonne n'est jamais enlevé seul. Les appareils hors service (qui ne démarrent plus, écran brisé, verrouillage impossible à lever) sont acceptés uniquement en complément d'un lot fonctionnel, dans la limite indiquée dans nos conditions, et sans rachat : nous récupérons les pièces utiles (mémoire, disque, alimentation, écran) pour réparer d'autres machines, et le reste est remis à un éco-organisme agréé, avec une attestation pour vous. Les écrans à tube cathodique, les imprimantes et scanners, les cartouches et toners et les batteries gonflées ne sont pas pris, même en complément : ils relèvent de la déchèterie ou de la reprise en magasin.
Le matériel hors service — qui ne s'allume plus, qui a pris l'eau, dont la batterie est gonflée — relève de la filière des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) : la déchèterie de votre commune le reprend gratuitement, et un magasin doit reprendre votre ancien appareil quand vous en achetez un neuf. Nous ne sommes pas un service d'enlèvement de déchets.
Un doute sur un appareil ? Joignez une photo au formulaire, nous vous répondons sous 48 h ouvrées.